В последние года виртуальный номер онлайн превратился в настоящий тренд среди компаний любого уровня, поскольку данное решение позволяет получить массу преимуществ без особых усилий и финансовых вложений. Подразумевается не только выбор красивого номера, но и отсутствие необходимости привязываться к физическому офису или стационарному аппарату. Более того, каждый клиент может без проблем получить виртуальный номер любой страны, главное провести элементарные процедуры по подключению, но обо всем по порядку.
Особенности получения услуги
Размышляя над тем, как получить виртуальный номер, рекомендуется сразу же обратиться в специализированную компанию Freezvon. Она славится тем, что подключение занимает минимум времени, а результат превосходит все ожидания, ведь заказчик получает желаемый виртуальный номер, отличное качество связи и полноценную клиентскую поддержку в любое время суток. Чтобы все прошло гладко, следует посетить сайт, зарегистрироваться, пополнить счет, определиться с типом и прочими характеристиками номера, а также не забыть о настройках переадресации. После важно принять решение по поводу продолжительности подписки и завершить заказ.
Актуальные виды номеров
-
Виртуальный номер для приема звонков пользуется наибольшим спросом, ведь подобная услуга актуальна для самых разных целей и подойдет практически для любого бизнеса. Абоненты оплачивают звонок согласно актуальным для них тарифным планам, причем все звонки будут переадресовываться в соответствии с указанными в личном кабинете настройками. Позвонить с виртуального номера можно так же легко, как и с обычного мобильного;
-
Номера виртуальные для смс подходят для использования только реальными людьми, то есть, подобное решение не актуально для верификации, проведения банковских услуг и прочего. Компания сможет получать только сообщения от живых людей, причем на электронную почту, на мобильный телефон или на URL-адрес. Что касается отправки, то она осуществляется согласно тарифам и позволяет проводить массовую рекламную рассылку;
-
Виртуальные номера для факсов придутся по душе тем организациям, которым постоянно приходится получать документы без желания покупать соответствующее устройство. Присланные официальные бумаги преобразовываются в PDF и сохраняются на электронной почте;
-
Виртуальный номер для входящих звонков бесплатного плана Toll Free (800). Причем звонок бесплатный именно для клиентов, которые будут связываться с компанией, чтобы оформить заказ либо получить информацию. Вариант считается идеальным для call-центров, ведь ко всему прочему додается еще и многоканальность.
Принять звонок на виртуальный номер так же легко, как и на аналоговый, причем ни одна сторона не услышит шума, хрипения или прочих неприятных признаков плохой связи. Freezvon делает все возможное, чтобы преобразовать полученный сигнал максимально грамотно и передать его дальше в соответствующем виде.
Дополнительные опции
Разобравшись с тем, как подключить и как позвонить с виртуального номера, можно смело знакомиться с прочими приятными сюрпризами от Freezvon. Речь идет о возможности подключения интерактивного меню, позволяющего перенаправить звонок клиента в соответствующий раздел, который поможет ему быстро решить возникшую проблему. Благодаря записи разговоров можно значительно улучшить уровень обслуживания, а возможности переадресации распространяются еще и на распределение звонков в зависимости от дня недели и времени. Все входящие и исходящие вызовы фиксируются, что весьма удобно для формирования отчета. Использование приветственного сообщения также станет приятным бонусом и наверняка вызовет у звонящего человека только положительные эмоции.
